Časté dotazy

Měkké hračky vybírají plyšové hračky, potřeby pro miminka a doplňky pro malé děti od značek Done by deer, Babyfehn, Nattou, Kikadu, Bieco a Yookidoo na jednom místě.

Objednávka a sleva

Jak uplatním slevový kód MEKKE13?

Kód MEKKE13 napište v košíku před dokončením objednávky. Částka se sníží o 13 % na celý sortiment. Kód můžete použít opakovaně.

Jak mohu zaplatit?

Přijímáme platbu kartou a přes PayPal.

  • kreditní karty
  • PayPal

Doprava

Kolik stojí doručení a kam posíláte?

Posíláme do celého světa. U objednávek nad 1 000 Kč je doprava zdarma. U menších objednávek je poštovné 200 Kč.

Za jak dlouho balíček dorazí?

Doručení trvá 7 až 15 pracovních dnů.

Vrácení a záruka

Do kdy mohu nákup vrátit?

Zboží můžete do 30 dnů poslat poštou zpět. Poštovné za vrácení hradíte vy. Po přijetí vracíme plnou částku.

Co platí, když je zboží vadné?

Vadné zboží pošlete poštou zpět a vrácení neplatíte. Na zboží se vztahují podmínky záruky výrobce.

Kontakt

Kam napsat, když potřebuji poradit s výběrem?

Napište nám na support@mekkehracky.shop. Jsme tým z Česka a odpovídáme v pracovní dny.